先把误会说清楚
我们不靠服务费赚钱,只靠帮工厂做出来的线上新增订单。
传统代运营通常先收服务费,结果好坏工厂都已经付钱。我们的合作更接近渠道合伙:先把1688店铺跑起来,有新客户在线上付款并产生毛利,双方才一起分这部分增量。
不收月费、年费、运营服务费
工厂不用先付一笔看不见结果的运营服务费用,合作压力更轻。平台广告费另行按预算投放。
老客户订单不参与分成
合作前已有客户、工厂业务员自有客户、原有线下渠道都不进入我们的分成范围。
客户资源沉淀在工厂
1688客服由工厂负责,客户微信加工厂,后续跟进和复购由工厂掌握。
先用试合作验证
先看产品、价格、响应速度和线上数据,适合再放大,不适合及时止损。
真实运营数据
把“我们能做增量”这件事,用后台数据讲出来。
以下数据来自正在运营和接手后的店铺后台截图整理。不同类目、产品毛利、客服响应和供货能力都会影响结果,页面不做保底承诺,只展示我们真实跑过的运营结果。
接手后店铺月支付金额变化
同期支付买家数从6增长到372。我们更建议和工厂沟通时讲“连续月份跑通增长”,不要把单月爆发包装成保证结果。
双方分工与费用边界
工厂负责供给、客户和履约;我们负责运营、链接和投流。
这个分工必须在合作前讲清楚:我们不收运营服务费,但1688平台内的推广广告费由工厂承担,并且前期会先把预算卡住。
产品、客服、售后和财务闭环
- 配合产品拍照、素材、价格、规格和库存信息整理
- 负责产品上架所需资料、类目资质和基础信息确认
- 负责客服接待、询盘回复、客户微信承接和线下跟进
- 负责发货、售后、退款、对账、开票和财务结算
- 承担1688平台广告费,预算由双方提前确认
店铺运营、链接优化和投流策略
- 协助店铺注册、基础搭建和经营方向梳理
- 负责产品链接调整、标题、主图、详情和卖点优化
- 负责数据分析、选品建议、活动节奏和转化优化
- 负责投流计划、关键词、人群、预算节奏和效果复盘
- 只参与新客户线上成交订单的毛利分成
前期先小预算验证,一般约3000元/月,最高不超过6000元/月
广告费不是付给我们,而是用于1688平台内推广。前期会先卡好预算,观察曝光、点击、询盘、支付订单和客户质量,再决定是否放大。
分成边界
只分一件事:新客户在1688线上成交的毛利。
工厂最担心的是以后算不清。我们把边界放在合作前讲透:哪些不分、哪些分、哪些永远归工厂。
老客户和原渠道
合作前已有客户、业务员带来的客户、线下展会客户、朋友介绍客户,不参与我们的分成。
新客户线上付款
合作后通过1688店铺进入的新客户,如果在1688后台完成线上付款并产生毛利,这部分按约定分成。
线下成交和复购
客户加微信后的报价、寄样、合同、大单、长期供货、后续复购,利润全部归工厂,我们不抽取。
毛利核算
60%不是分走工厂原有利润,而是新增线上订单的开发佣金。
如果没有新增线上订单,我们没有收入;如果线上订单只是入口,后续线下客户资产仍然留给工厂。
线上新增订单毛利 = 实际收款 - 约定成本
只核算1688后台的新客户线上付款订单。产品出厂成本、平台费用、该订单明确承担的物流和售后成本,按合作前确认的规则扣除。
60%
运营方参与新增线上毛利分成
工厂保留40%的线上毛利,同时完整保留客户资源、线下成交、大单复购和长期供货机会。
工厂实际得到什么
线上订单只是明面收益,客户沉淀才是长期价值。
1688的大单常常不会直接拍下付款,而是从询价、加微信、寄样、谈账期开始。我们要帮工厂搭起这个入口。
多一个可持续获客渠道
不是等业务员单点开发,而是把产品放进1688的采购场景里,让新客户主动询价。
多一批真实采购线索
批发商、二批、跨境卖家、贸易采购商进入店铺后,由工厂客服直接承接。
多一套线上数据资产
哪些产品有人看、哪些价格能转化、哪些图片和卖点有效,都会沉淀成工厂自己的判断。
合作流程
从产品判断到线上成交,每一步都围绕“能不能带来新客户”。
产品和利润评估
先看品类、价格带、毛利、现货能力和线上竞争强度。
店铺注册搭建
协助完成店铺基础资料、类目、资质和基础页面。
选品包装上架
工厂提供素材、价格和资质,我们负责链接表达和转化优化。
运营和数据优化
持续优化曝光、点击、询盘、收藏和线上订单转化。
工厂客服承接
客户咨询由工厂回复,微信、售后、对账和财务闭环由工厂负责。
投流和分成
广告费按预算由工厂承担,只对新客户线上订单毛利结算。
适合与不适合
这个模式不适合所有工厂,适合愿意做增量的人。
我们更看重产品基础和配合效率。1688不是万能渠道,但对合适的工厂,它可以成为新客户入口。
- 有稳定生产或供货能力,但缺线上获客能力
- 产品标准化程度较高,能清楚报价和展示
- 毛利空间足够,能承受新增线上订单分成
- 客服响应及时,愿意承接询盘和微信客户
- 老板认可“小线上单带来大线下客户”的逻辑
- 毛利极薄,几乎没有分润空间
- 高度定制,无法在线上形成清晰产品表达
- 客服回复慢,无法承接新客户咨询
- 不愿意开放成本和订单数据做透明结算
- 只想马上拿大单,不愿意做前期店铺积累
常见问题
合作前最容易卡住的点,先讲清楚。
这是不是1688代运营?
不是传统收费代运营。我们不收固定运营服务费,只参与新客户线上成交订单的毛利分成。
广告费谁出?
1688平台广告费由工厂承担,不是支付给我们。前期预算会先卡住,一般约3000元/月,最高不超过6000元/月。
工厂原来的客户会不会被分成?
不会。合作前已有客户、工厂自有渠道、业务员客户,都不进入分成范围。
客户到底归谁?
归工厂。客服由工厂负责,客户加工厂微信,后续线下成交和复购由工厂承接。
为什么线上毛利要分60%?
因为我们承担店铺增长、产品包装、运营优化和新客户开发工作;同时不收固定费用,也不参与线下大单利润。
如果没有线上订单怎么办?
没有线上成交毛利,就没有分成。前期重点看数据是否跑通,不适合的产品会及时调整或停止。
大客户加微信后在线下成交怎么算?
线下合同、微信成交、长期供货和复购全部归工厂,我们不抽取这部分利润。
先判断产品能不能做,再谈合作。
准备好产品目录、出厂价格、现货能力、主推款和客服承接方式,我们会先判断是否适合1688新客户增量合作。